kx44 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

kx44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তা মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলী আপনার এবং kx44-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী kx44-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং, ভার্চুয়াল গেম এবং অন্যান্য যেকোনো গেমিং পণ্য। নির্দিষ্ট পণ্য বা প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে, যা সেই পণ্য বা প্রমোশনের পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

kx44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং kx44-এর সাথে আপনার সম্পর্ক প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

২ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

kx44-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনার নামে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল অ্যাড্রেস প্রদান করতে সক্ষম হবেন।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি পূর্বে kx44 থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।

২.১ বয়স যাচাইকরণ

kx44 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করা হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

২.২ মিথ্যা তথ্য প্রদান

বয়স বা পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী

kx44-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বিনামূল্যে। তবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৩.১ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে চাইলে আগে থেকেই সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতেও আপনাকে সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৩.৪ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে kx44 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির নথি চাওয়া হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

kx44 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক কার্ড: Visa, Mastercard
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক)

৪.২ ডিপোজিট সীমা

ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.৩ উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রয়ালের জন্য আপনাকে অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে আপনি ডিপোজিট করেছেন।

৪.৪ কর ও চার্জ

kx44 কোনো লুকানো চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী লেনদেনের জন্য আলাদা চার্জ নিতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার নিজের কর দায়িত্ব আপনার নিজেরই।

৫ বোনাস শর্তাবলী

kx44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সেই বোনাসের পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস উত্তোলনের আগে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির প্রয়োজনীয়তা) পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের পরিমাণের উপর নির্ভর করে এবং প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস তহবিল দিয়ে বাজি ধরার আগে রিয়েল মানি ব্যালেন্স প্রথমে ব্যবহার করা হয়।
• কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে না।
• বোনাস অর্ জন করার আগে উইথড্রয়াল অনুরোধ করলে সমস্ত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকফোকর খোঁজার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া, সমন্বিত বেটিং কৌশল ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করা বা অন্য যেকোনো অসৎ উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.৪ উৎসব ও মৌসুমী বোনাস

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, স্বাধীনতা দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে kx44 বিশেষ প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। এই বোনাসগুলোর নির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদ থাকে যা প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়। BPL ও IPL মৌসুমে ক্রিকেট বেটিংয়ের জন্য বিশেষ অডস বুস্ট ও ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যায়।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

kx44-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা রয়েছে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

• সর্বদা সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তথ্য পরিবর্তন হলে আপডেট করতে হবে।
• নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে এবং লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে।
• প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে এবং অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে হবে এবং নিজের বাজেটের মধ্যে থাকতে হবে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সমস্যা লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করার চেষ্টা করা যাবে না।

৬.১ দায়িত্বশীল গেমিং

kx44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি যে গেমিংকে বিনোদনের উপায় হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যেকোনো সময় ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করতে পারেন।

৬.২ আর্থিক দায়িত্ব

আপনি শুধুমাত্র সেই অর্থই বাজি রাখবেন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না। ধার করা অর্থ বা জরুরি প্রয়োজনের অর্থ দিয়ে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন। kx44 কখনো আপনাকে সর্বস্ব বাজি রাখতে উৎসাহিত করে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

kx44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি, স্থানান্তর বা ইজারা দেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অপব্যবহার: সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অশোভন, অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এছাড়াও kx44 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত। চলমান বোনাস বা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ kx44-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে kx44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ আচরণ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি লগইন না করলে)।

৮.৩ সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি যেকোনো সময় সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল মেইল পাঠানো হবে না। সেলফ-এক্সক্লুশনের বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।